Il est de retour, et ça pourrait bien faire mal ! Xaviel Niel a annoncé une nouvelle offre Free qu’il révèlera le 14 mars, et qui, pour reprendre ses termes, elle « ne devrait pas plaire » à ses concurrents… Bien entendu, il faut garder la tête froide, mais étant donné l’aptitude de cet entrepreneur à faire bouger les lignes, je suis curieux d’e voir à quoi ressemble cette offre. Free a su creuser son sillon, depuis son débarquement dans le monde très fermé des opérateurs téléphoniques. Souvenez-vous quand il a lancé son forfait téléphonique qui a fait tant de bruit à l’époque : un abonnement à seulement 2 euros ! Inconcevable, surtout que les opérateurs historiques n’offraient depuis toujours que des forfaits qui coûtaient une fortune ! Je me rappelle qu’avant, ma femme en avait pour près de 140 euros par mois chez France Télécom ! Xavier Niel n’y est pas allé avec le dos de la cuillère, en accusant les opérateurs historiques prenaient les clients pour des pigeons. Mais le terme me paraît carrément indiqué, dans de telles circonstances. L’impressionnante chute de prix qu’a permis Free a trahi le fait que Bouygues et consorts se goinfraient en toute impunité. C’est d’ailleurs pour cette raison que je suis toujours chez Free. Celui-ci a parfois des soucis techniques, et les autres opérateurs fournissent désormais des forfaits plutôt séduisants ; mais pour ma part, je ferais l’impasse sur ces opérateurs, quelle que soit leur offre. Certains de mes collègues ne voient pas les choses de la même manière : pour eux, il ne sert à rien de camper sur ses principes : il faut juste aller au plus offrant. Mais la simple idée de payer des opérateurs qui nous ont floués me heurte. Rendez-vous compte des sommes dépensées en téléphonie, c’est tout bonnement hallucinant : on parle là de plusieurs milliers d’euros ! Je ne comprends pas qu’on puisse encore être client chez eux. Il faut accorder facilement son pardon.