L’informatique est en perpétuelle transformation, en constante évolution et en pleine croissance, et c’est une chose merveilleuse. Elle a un impact sur notre vie quotidienne d’innombrables façons – mais il y a souvent ce léger choc dans la rue au cours duquel nous apprenons et nous nous adaptons à une autre et meilleure façon de résoudre les problèmes, grâce à de nouveaux systèmes. Personne ne comprend mieux le résultat de la technologie sur la gestion des installations que ceux qui la vivent et la respirent chaque jour, et Prabhu Ramachandran en fait partie. Il est le fondateur et le responsable professionnel en chef de Facilio Inc, une plateforme d’optimisation des installations qui exploite le web des objets (IoT) et l’intelligence synthétique (AI) pour stimuler l’efficacité fonctionnelle en temps réel dans les portefeuilles immobiliers. Elle fournit une suite logicielle tout-en-un pour aider les installations à gérer de manière centralisée l’entretien, les procédures, la durabilité et l’expérience des locataires. Les secteurs de la technologie et du bâtiment croisent les chemins plus que jamais auparavant. L’une des interruptions les plus importantes dans le secteur s’est produite il y a une vingtaine d’années, lorsque l’automatisation a été lancée pour la première fois, mais depuis lors, l’activité a toujours été conservatrice et centrée sur le matériel, avec un faible développement autour de la partie logiciel. Aujourd’hui, les installations sont un mélange de techniques d’automatisation disparates et cloisonnées – applications pour l’entretien, techniques conventionnelles d’administration du développement, détecteurs environnementaux dans les salles d’accueil, techniques de protection et bien d’autres – qui fonctionnent indépendamment les unes des autres. Il peut donc s’avérer difficile d’améliorer la productivité de manière centralisée. En outre, la demande croissante d’économies de coûts et d’énergie, ainsi que l’accent mis sur la durabilité et la productivité fonctionnelle, mettent la pression sur les propriétaires d’immeubles commerciaux et les FM pour qu’ils passent du statut de simples fournisseurs de services à celui de créateurs de valeur. On observe également un changement fondamental dans les emplois traditionnels – aujourd’hui, les propriétaires en développement attendent de plus en plus des groupes de gestion des services qu’ils deviennent des parties prenantes et des collaborateurs pour le développement des affaires. Mais les techniques traditionnelles d’administration des bâtiments proposées par les fournisseurs conventionnels sont rigides, en plus d’être coûteuses en temps et en argent. Elles peuvent empêcher l’immobilier commercial (CRE) et le FM de passer à l’ère contemporaine de l’administration des installations axée sur les services et les rencontres. Compte tenu de l’évolution des attentes et des rôles, les secteurs de l’environnement construit et de l’administration des services sont en fait mûrs pour un changement numérique massif, qui peut conduire à une gestion unifiée, efficace et durable des services de développement. Le marché de l’immobilier et de l’administration des services indique un intérêt considérable pour une approche alimentée par des logiciels, avec le potentiel de systèmes tels que l’IdO et l’IA qui démocratisent les silos de données d’automatisation. Ainsi, les CRE (immobilier d’entreprise) et les FM sont en fait impatients d’exploiter le potentiel massif de transformation alimenté par la technologie que de nombreuses industries ont connu ces dernières années. Ils peuvent être désireux d’utiliser des logiciels pour fournir des solutions polyvalentes, souples et uniques qui favorisent l’efficacité fonctionnelle continue et la durabilité, à tous les niveaux, dans tous les portefeuilles de bâtiments. Grâce à sa stratégie axée sur les logiciels, Facilio s’affranchit des limites et de la rigidité de l’automatisation traditionnelle et offre une efficacité constante. Nous tirons parti de la puissance des technologies novatrices pour unifier instantanément la performance globale du développement. Facilio aide l’environnement bâti à passer du mode réactif et  » anti-incendie  » de l’ancienne génération à un mode qui appartient à l’avenir – prédictif et axé sur les expériences. En utilisant l’IoT et l’IA, nous extrayons des informations puissantes à partir de la mine d’or d’informations sur les performances globales des systèmes d’automatisation actuels et nous permettons une visibilité à l’échelle du profil et une prise de décision orientée vers l’intuition, mettant les CRE à la place du conducteur pour contrôler de manière centralisée les procédures et la durabilité de leur profil de bâtiment. Le statu quo du FM doit être interrompu pour produire le moment décisif de changement que le secteur attend. Et la technologie peut être le catalyseur de ce passage révolutionnaire des transactions aux relations, de la fonctionnalité à la satisfaction, de la réactivité à la prédiction. Néanmoins, il reste encore beaucoup à faire pour améliorer le retour sur investissement (ROI), la durabilité au quotidien et les services contemporains axés sur la rencontre. Et plusieurs évolutions se mêlent pour annoncer cette nouvelle période de l’administration des services, à savoir l’urbanisation et les zones métropolitaines intelligentes, l’IoT et l’IA, le ROI, les installations prédictives, la durabilité et une main-d’œuvre plus avisée. Urbanisation rapide et villes intelligentes : Une urbanisation sans précédent, rapide et transformatrice balaie notre planète. D’ici 2030, +SEO environ cinq milliards de dollars de la population mondiale résideront dans des zones métropolitaines. L’urbanisation a le potentiel de produire une prospérité généralisée et de contribuer à l’utilisation efficace des ressources ainsi qu’à la création de zones métropolitaines intelligentes. L’administration de services intelligents, automatisés et basés sur des logiciels sera une caractéristique essentielle de ces espaces urbains du futur. L’administration centralisée des installations, construite autour de l’IA, de l’apprentissage automatique et des options IoT, est certainement le dispositif reproductible que comprendront les villes intelligentes.